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Utilisez la vidéo à chaque étape de votre entonnoir marketing

En cette période de fêtes, réjouissez vos clients avec un message personnalisé.


5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l’Entrepreneur sont les leurs.

La vidéo est énorme. Je sais que ce n’est pas une nouvelle, mais je pense que nous avons du mal à comprendre son importance – et, partant, son importance.

Pour vous en faire une idée, considérez ceci: à partir d’octobre 2018, Netflix dévore 15% de toute la bande passante Internet. C’est surtout le consommateur qui en est le moteur, mais si l’histoire d’Internet nous a appris quelque chose, c’est que les tendances qui se dessinent au fur et à mesure que les consommateurs jouent s’enfoncent rapidement dans les environnements B2B.

Les marques les plus performantes seront celles qui profitez de la vidéo à chaque étape de l’entonnoir marketing avant qu’elle ne soit si répandue que personne ne s’en aperçoive plus.

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Voici comment utiliser la vidéo pour attirer et convertir davantage de clients.

Utiliser la vidéo pour sensibiliser

La connexion avec de nouveaux clients est probablement la manière la plus naturelle d’utiliser la vidéo dans votre entonnoir marketing. Qu’il s’agisse de publicités, de procédures, d’entretiens avec des experts ou d’enregistrements de conférences, la vidéo peut être un excellent moyen de communiquer avec les personnes susceptibles de tirer le meilleur parti de votre solution.

Toutefois, avec la prolifération de la vidéo, elle devient de plus en plus difficile d’obtenir des yeux sur votre contenu. L’enregistrement, le montage et la publication de vidéos représentent toujours un défi, mais il existe maintenant un autre obstacle: attirer les visiteurs vers votre contenu.

Le référencement vidéo apparaît de plus en plus comme une discipline que les spécialistes du marketing comprennent et appliquent.

Acquisition de prospects grâce à la vidéo

Une fois que le public connaît votre marque, votre objectif est de leur montrer comment votre produit peut résoudre leurs problèmes. Une vidéo est l’un des meilleurs outils à cet égard car elle laisse une impression durable sur ceux qui la regardent.

Une bonne vidéo d’explication de produit est l’un des atouts marketing les plus précieux que vous puissiez avoir. Contrairement à la démo, l’explicateur est un moyen peu coûteux de démontrer la puissance de votre produit, car il peut être placé facilement sur votre page d’accueil pour que votre public puisse le regarder à sa guise.

Produire un bon explicateur peut être un défi – – vous devez vous assurer de déployer suffisamment d’efforts pour créer un script très fort qui présente votre travail de la meilleure façon possible. C’est un travail plus difficile que vous ne le pensez.

En tant que fondateur, vous connaissez parfaitement votre produit. Présenter le meilleur de celui-ci dans un temps très limité et d’une manière compréhensible pour quiconque est difficile de dire: moins. Le récit de Groove sur la façon dont ils ont créé leur vidéo explicative de produit est une bonne présentation de tout ce qui entre dans le processus.

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La clôture mène aux clients avec la vidéo

La vidéo peut être un outil vraiment puissant pour donner le coup de pouce final à ceux qui sont envisagez d’acheter votre produit.

Transformer un étranger en client consiste à se connecter avec eux et à gagner leur confiance – et la vidéo est le moyen idéal pour y parvenir. Cependant, il peut être difficile de penser au format exact à utiliser à cet égard.

Les études de cas et les témoignages de clients font partie des actifs les plus puissants utilisés par les marques pour rapprocher leurs clients. Les transformer en vidéo les rend encore plus convaincants et permet à votre auditoire de connaître et de nouer des relations avec d’autres personnes qui ont réussi en utilisant le produit que vous proposez.

Créer des études de cas significatives n’est pas une tâche facile, mais cet article est un bon point de départ pour savoir comment le faire.

Enchanter les clients avec une vidéo

De nombreux spécialistes du marketing semblent penser que l’applicabilité de la vidéo tombe soudainement au sommet d’une falaise dès que quelqu’un se convertit à l’être. un client de la marque. Rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité.

Le support technique pour les clients est l’endroit le plus évident pour utiliser la vidéo. En complétant les options de libre-service telles que votre base de connaissances avec des animations et des procédures pas à pas, les clients pourront résoudre rapidement les problèmes courants, en particulier si vous vendez un produit complexe.

Toutefois, la vidéo a toujours sa place dans votre plan marketing. Il est parfait pour démontrer sa personnalité et son désir de se connecter avec ses clients. La clé ici est de proposer des initiatives auxquelles vos clients ne s’attendent pas et qui risquent de laisser une impression mémorable.

Vidyard a utilisé cette tactique pour envoyer des vidéos personnalisées de Noël à leurs clients. :

Pendant la saison des vacances, vos clients recevront beaucoup de messages de différentes marques. La vidéo, en particulier celle portant le nom, est un excellent moyen de différencier et de faire en sorte que votre message soit bien vu.

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Il est maintenant temps d’intégrer la vidéo dans votre stratégie marketing

Avant de vous en rendre compte, tous vos concurrents utiliseront la vidéo pour attirer, rapprocher et enchanter ses clients. D’ici là, la vidéo sera une nécessité plutôt qu’un nouveau moyen de se faire une place dans l’esprit de votre public.

Trouver des moyens créatifs de mettre en œuvre la vidéo maintenant, à chaque étape du parcours de l’acheteur, vous aidera à réduire la distance. entre votre marque et vos clients et raccourcissez le temps nécessaire pour gagner leur confiance.

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