Service de Gestion de la réputation en ligne de votre marque

Votre réputation en ligne peut booster la marque de votre entreprise.

  • Gestionnaire de compte dédié
  • Des experts en SEO et Webmarketing
  • Rapports clairs et concis
  • Accès gratuit à ROI Maniac
  • 1.500.000 euros générés pour nos clients
  • 750.000 leads générés pour nos clients
  • 280 000 calls obtenus par nos clients
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Votre réputation en ligne nuit-elle à votre entreprise ?

Les entreprises et les marques qui ne reçoivent qu’une ou deux étoiles sur des sites comme Yelp ou Google risquent de perdre 86% de leurs prospects. La gestion de la réputation en ligne est un domaine du Webmarketing qui doit être pris au sérieux. Malheureusement, il suffit d’un client insatisfait pour nuire à la réputation en ligne de votre marque.

Gérer votre réputation en ligne est important

Une bonne réputation en ligne peut améliorer vos résultats financiers.

Près de 95% des acheteurs lisent les avis en ligne avant d’effectuer un achat – Spiegel Research Center

72% des clients n’agissent pas avant d’avoir lu les avis – Témoignage Moteur

Étant donné que deux produits ont des cotes semblables, les consommateurs sont plus susceptibles d’acheter le produit avec plus de témoignages. – Bazaarvoice

Le processus d’obtention d’avis (et de réponse à ceux-ci) est crucial.

Jusqu’à 80 % des avis proviennent des emails de suivi incitant les acheteurs à revoir leurs achats – Power Reviews 

Les marques peuvent s’attendre à ce que leur note moyenne des étoiles augmente après avoir envoyé aux acheteurs un lien direct pour soumettre leurs avis – Spiegel Research Center

41% des consommateurs déclarent que les marques qui répondent aux avis leur font croire que l’entreprise se soucie vraiment de leurs clients – Bazaarvoice

Même les mauvaises critiques peuvent avoir un impact positif.

82% des acheteurs lisent les avis négatifs pour les aider à faire un choix – Power Reviews

92% des consommateurs ont des difficultés ou des hésitations à acheter un article sans commentaires – Ventilateur et carburant

95% des consommateurs se méfient des faux avis s’il n’y a pas de mauvais scores – Revoo

 

À quoi ressemble votre réputation en ligne ?

Si vous êtes curieux ou préoccupé par la réputation en ligne de votre entreprise ou de votre marque, découvrez-la en effectuant cette analyse gratuite de réputation en ligne :

  • Créez une réputation en ligne positive avec Prospérer
  • Icône de gestion de l’examen
  • Réparez votre réputation en ligne
  • Web Maniac fournit un logiciel de gestion de la réputation

Si vous possédez, exploitez ou gérez une entreprise, vous avez probablement reçu une évaluation négative d’un client insatisfait. Même les entreprises les plus réputées ont connu de temps en temps un client insatisfait.

Bien qu’il puisse être facile pour les entreprises prospères de s’en débarrasser, elles sont souvent surprises de découvrir à quel point l’avis négative d’un seul client peut nuire à leur réputation en ligne.

Si vous avez reçu un avis négatif en ligne, qu’elle soit légitime ou frauduleuse, cela peut être frustrant, inquiétant, et vous pouvez même vous sentir violé et/ou impuissant.

Cependant, en utilisant un logiciel de gestion de réputation en ligne, vous pouvez améliorer vos notes moyennes sur les sites d’avis en ligne à travers le Web.

Voici quelques façons dont l'agence Web Maniac peut vous aider à gérer votre réputation en ligne :

Réparation de réputation en ligne : Notre équipe interne d’experts en marketing de réputation en ligne peut aider à réparer et à atténuer les dommages causés par les critiques négatives en examinant d’où elles proviennent et en élaborant un plan pour les réparer.

Surveillance en ligne de la réputation :  Web Maniac travaillera en votre nom avec nos experts de Maniac Reviews pour mettre en place un programme de surveillance et d’alerte sur les nouvelles critiques, qu’elles soient positives ou négatives, afin que vous sachiez toujours où se situe votre réputation en ligne.

Gestion des révisions en ligne : Notre équipe construit et implémente également un processus et un système automatisé pour aider à générer de nouveaux avis positifs. Nos systèmes sont honnêtes et véridiques.

Logiciel de gestion de la réputation : Le marketing de réputation en ligne implique la promotion d’un contenu positif et le contrôle du contenu et de l’information accessible à la communauté en ligne. La promotion d’un contenu désirable permet à votre entreprise de contrôler et de se positionner clairement en tant que leader du marché.

Web Maniac est une agence de gestion de la réputation en ligne qui fournit des résultats.

Chez Web Maniac, nous nous engageons à aider les entreprises à accroître la notoriété et la crédibilité de leur marque en encourageant les avis positifs, et aussi à restaurer leur image de marque.

La réputation en ligne de votre entreprise est importante, alors assurez-vous de travailler avec une agence de gestion de la réputation en ligne qui s’engage à faire une différence.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus.

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