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Service Genie, notre script de clone de TaskRabbit a été inspiré par des applications comme TaskRabbit, Thumbtack, UrbanClap et d’autres grandes applications de fournisseurs de services à la demande. Complet avec appels d’offres et réservations multiples – Ce clone de TaskRabbit est la seule solution logicielle à la demande en marque blanche dont vous aurez jamais besoin pour vous lancer dans l’économie des services à la demande.
Appel en cours | Appel sortant | Télé-appel
Incall :
Le client prend un rendez-vous pour se rendre chez le prestataire de services. Grâce au modèle de réservation sur le marché, les clients peuvent choisir le prestataire de services de leur choix.
Outcall :
Le client prend un rendez-vous et le prestataire de services rend visite au client. Il suffit d’utiliser le modèle de réservation à la demande et le modèle de réservation sur le marché qui permet de faire des offres d’emploi.
Télécall :
Le client peut programmer un appel vidéo avec le fournisseur de services de son choix (réservation sur le marché).
Réservation en plusieurs équipes
Un service peut être réservé pour plusieurs équipes. Vous pouvez spécifier les jours et l’heure auxquels vous souhaitez réserver un service particulier ainsi que le prestataire de services.
Fournisseur
Les professionnels des services à la demande peuvent consulter la liste des emplois de service disponibles près de chez eux et leur offre actuelle. Si les professionnels du service ne souhaitent pas être visibles pour la réservation sur l’application du client, le fournisseur peut sélectionner l’option « Go Offline » en haut de la page.
Dispatcher
Sur le dispatcher, vous pouvez consulter tous les emplois en cours, les fournisseurs de services disponibles et indisponibles, le pourcentage de la batterie, la visualisation de la carte en direct, etc. Vous pouvez également attribuer manuellement les emplois aux prestataires de services. Vous pouvez également attribuer manuellement les tâches aux prestataires de services. L’administration peut également afficher les prestataires de services individuels et leur statut de travail.
Réservation sur le site web
Les clients peuvent réserver des services en utilisant le site web de Service Genie. Ce site permet aux clients de prendre des rendez-vous par téléphone et par correspondance avec les prestataires de services. Ils peuvent choisir leurs prestataires de services (modèle de marché)
RÉSERVATION DE SERVICES À LA DEMANDE (AVEC OFFRE D’EMPLOI)
Grâce à notre application de clonage Taskrabbit / Thumbtack clone, les utilisateurs peuvent ensuite sélectionner le type de service à la demande dont ils ont besoin, répondre à quelques questions concernant le service requis et établir un devis pour leur travail. Les prestataires de services peuvent choisir d’accepter le tarif ou de contre-offrir avec leur propre offre.
Explorer les services
Explorez une liste classée par catégorie des services à la demande disponibles dans votre région. Notre script clone Gotasker peut être adapté pour des services à la demande dans un créneau particulier ou pour divers services de différents secteurs d’activité.
Fournir les détails du service
Certains services (comme celui de peintre à la demande) inciteront les utilisateurs à remplir un questionnaire concernant les détails du service requis. Cette méthode s’inspire d’applications telles que UrbanClap et TaskRabbit pour garantir une meilleure expérience à l’utilisateur.
Calendrier
Fixez la date et l’heure de votre prestation.
Budget
Indiquez le prix que vous êtes prêt à payer aux professionnels du service pour effectuer le travail.
Découvrez les emplois près de chez vous
Une fois inscrits sur l’application du fournisseur, les professionnels des services à la demande peuvent consulter la liste des emplois de service disponibles près de chez eux et leur offre actuelle. Si les professionnels du service ne souhaitent pas être visibles pour la réservation sur l’application clients, le fournisseur peut sélectionner l’option « Go Offline » en haut de la page
Voir les détails de l’emploi – Appel d’offres
Les détails de base, y compris les informations remplies dans le questionnaire, sur l’application client pendant l’inscription et les photos de l’emploi, sont également disponibles avant de faire une offre. Pour postuler à l’emploi, les professionnels doivent verser une commission à l’application.
Offres d’emploi
Une fois la commission d’application payée, les professionnels du service peuvent entrer leurs propres prix pour l’emploi choisi. Lorsque le professionnel et le client acceptent tous deux un prix, le travail est alors attribué au professionnel. Notre fonction d’appel d’offres est exclusive sur notre clone UrbanClap / script de clone Taskrabbit.
Réservations
Consultez le statut et les détails des réservations attribuées, en attente et terminées.
RÉSERVATION D’UN SERVICE DE MARCHÉ (SANS OFFRE D’EMPLOI)
Ce script clone pour Taskrabbit / Urbanclap est livré avec les deux types de réservation de services, c’est-à-dire avec et sans appel d’offres. Avec une réservation sur le marché, les utilisateurs peuvent engager certains professionnels en sélectionnant un type de service, en parcourant une liste filtrée de professionnels, en consultant leurs cartes de tarifs et en réservant en conséquence.
Sélectionnez le type de service
Lors de la sélection du service, les utilisateurs sont invités à choisir entre un service d’appel ou un service d’appel.
Options de programmation
Notre application de type Taskrabbit/Thumbtack offre diverses options de programmation pour le service en question, notamment la réservation répétée de services de nettoyage à la demande, de services de tuteurs, de services de massage, de services de blanchisserie, etc.
Liste filtrée
Sur la base des entrées précédentes, une liste filtrée de professionnels du service est affichée à l’utilisateur avec des détails de base tels que le tarif, les avis et la distance.
Cartes de tarifs et suppléments
Les utilisateurs peuvent consulter la carte de tarifs des professionnels de services individuels ainsi que consulter et ajouter des services supplémentaires offerts par l’individu avant de vérifier et de réserver le professionnel.
Voir les détails de l’emploi – Prix fixes
Consultez les détails des emplois réservés, sur la base des taux horaires du prestataire.
Voir les emplois assignés
Les professionnels des services peuvent consulter une liste des emplois en attente, des emplois passés et des emplois assignés avec un chronomètre en direct pour savoir quand l’emploi est disponible pour être travaillé.
Suivi en direct et statut de l’emploi
Notre script de réservation de services est fourni avec un module de suivi des travaux en direct, robuste et convivial. En outre, un minuteur de travaux en direct est intégré dans les applications des clients et des fournisseurs
Voir les réservations assignées
Les clients peuvent consulter une liste des travaux assignés. Une fois le travail commencé par le prestataire de services, le client est informé et peut commencer le suivi en direct
Service à la demande Suivi et statut en direct
Suivez en direct votre fournisseur de services pour la tâche qui vous a été confiée. Des notifications en ligne sont fournies pour chaque mise à jour du statut de l’emploi. Une minuterie est également incluse, afin de saisir la durée de l’emploi.
Profil du fournisseur de services
Voir les détails du profil de chaque professionnel de service soumissionnant, leurs évaluations passées, les services fournis, etc.
Navigation
La navigation dans l’application est assurée par Google Maps ou Waze sur notre script clone pour Taskrabbit.
Chat In-App
Discutez avec vos prestataires de services pour échanger des informations spécifiques concernant l’emploi en question.
Notifications
Les notifications internes sont fournies lors des réservations, des emplois, des revenus, etc.
Statut de l’emploi en temps réel du client et minuteur
Les clients peuvent être informés en temps réel de la tâche qui leur a été confiée et bénéficier d’un minuteur de tâche en temps réel
Job Timer
Minuterie intégrée au Service Genie Script. Le timer est lancé dès que le travail commence. Les professionnels des services peuvent mettre en pause le chronomètre du travail pendant les pauses. Le minuteur s’arrête une fois le travail terminé.
Facture et notation
Notre logiciel de clonage TaskRabbit est livré avec un module de génération de factures détaillées pour les clients et les fournisseurs de services. Les fournisseurs de services peuvent générer des factures et recevoir des signatures via l’application fournisseur elle-même. Les clients peuvent consulter les factures détaillées et évaluer leurs fournisseurs de services à la demande selon un certain nombre de catégories.
Générer une facture
Les professionnels des services peuvent créer des factures via l’application. Les services/équipements supplémentaires fournis par le professionnel peuvent également être ajoutés dans la facture.
Signature du client
Une fois que la facture est examinée par le client, les professionnels du service peuvent obtenir la signature du client via l’application elle-même.
Classement
Les professionnels des services peuvent également évaluer leurs clients sur l’application SERVICE GENIE.
Facture client
Voir un reçu détaillé du travail effectué
Espace clients
Mettez à jour les détails de votre profil, contactez l’assistance, partagez les codes de référence, etc. via la barre latérale du profil
Portefeuille In-App
Le portefeuille intégré dans notre script de réservation de services remplit deux fonctions : il peut être utilisé pour les offres d’emploi et pour les réservations en espèces. Une limite souple et une limite stricte sont attribuées lors des réservations en espèces, afin de garantir que les professionnels paient la commission due à l’application avant de pouvoir à nouveau soumissionner pour des emplois.
◇ Bird’s View
Vue globale de tous les emplois en cours, fournisseurs de services disponibles et indisponibles, pourcentage de la batterie, affichage de la carte en direct, etc.
◇ Réservations manuelles
Attribuer manuellement les réservations aux prestataires de services à la demande. Saisissez des détails tels que le type de service, la réservation à la demande ou programmée, les modes de paiement, etc.
◇ Vue d’emploi individuel
Consultez le statut de chaque réservation individuelle et leur statut professionnel respectif.
◇ Explorer divers services
Recherchez et visualisez les différents services à la demande et les offres disponibles.
◇ Service à la demande
Choisissez votre type de réservation parmi les horaires à la demande, programmés ou hebdomadaires.
◇ Ajouter des emplois individuels
Choisissez parmi des emplois supplémentaires dans chaque catégorie de services.
◇ Voir les emplois et le statut
Consultez les différentes réservations de services choisies et leur statut individuel.
LA GESTION DES CONDUCTEURS
Gérer les conducteurs désignés en tant qu’individus ou en tant qu’opérateurs.
MISE EN PLACE DES TARIFS
Mettre en place et gérer les tarifs pour les différentes villes
PROMOTIONS ET RENVOIS
Mettre en place et gérer des codes de promotion et des campagnes de recommandation pour votre service de conducteurs désignés
LIVRES DE PISTE
Voir toutes les réservations en temps réel au fur et à mesure qu’elles sont placées
COMPTABILITÉ
Système complet de comptabilité financière pour suivre les gains sur le logiciel du pilote désigné
PAYROLL
Système de gestion des salaires pour gérer les gains en espèces et par carte pour les conducteurs avec paiement direct sur les comptes bancaires des conducteurs
GÉRER LES SERVICES
Mettre en place des prix fixes pour divers services de conducteurs désignés dans différentes villes
LA VISION DE DIEU
Suivi des réservations et des déplacements des conducteurs désignés en temps réel sur une carte à travers les villes
GESTION DES ZONES
Créez des zones pour votre service de conducteur désigné en dessinant des polylignes sur une carte et fixez les tarifs en conséquence
MESSAGE
Envoyer des messages aux conducteurs et aux clients directement depuis l’administration
EXAMENS ET RAPPORTS
Garder un œil sur les conducteurs désignés et maintenir des normes de qualité élevées en utilisant les notes et les commentaires laissés par les clients
COMMISION
Fixer divers taux de commission en fonction de la zone, du service, etc.
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