Selon une étude d’eMarketer, un adulte américain moyen passe trois heures et demie par jour à utiliser des applications mobiles. En outre, les dernières statistiques montrent que la part de marché du trafic mobile a dépassé l’utilisation des ordinateurs de bureau en février 2021. Avec un nombre croissant d’utilisateurs de smartphones dans le monde, la connexion aux personnes via ces appareils est devenue très efficace. Et l’une des raisons de cet engouement réside dans les fonctionnalités d’une application mobile.
Le développement d’applications mobiles permet de réaliser une fonctionnalité étendue et une expérience utilisateur optimale. Ce qui stimule le marché. La technologie moderne aide à créer des applications très performantes. Autrement dit, des applis dotées de diverses caractéristiques ou très avancées comme la réalité augmentée et l’intelligence artificielle. Dans cet article, nous allons aborder ces différentes fonctionnalités d’une application mobile. Nous reviendrons sur les meilleures des applications qui aident les propriétaires d’entreprises à créer des applications très fonctionnelles et à répondre aux demandes et aux attentes de nouveaux publics.
Qu’est-ce qu’une bonne application mobile ?
La pierre angulaire du développement d’applications mobiles est l’expérience utilisateur. Une bonne application est une application dans laquelle les clients trouvent sans effort les fonctionnalités souhaitées et atteignent les résultats visés avec un nombre minimal d’actions. Cela implique également de supprimer les actions et fonctions redondantes qui encombrent l’interface et rendent la courbe d’apprentissage plus raide. Enfin, une bonne application est dotée d’une navigation intuitive qui répond aux besoins de la majorité du public cible.
La vitesse est une autre mesure de performance clé qui détermine le résultat de l’application. Les utilisateurs ont tendance à abandonner les applications qui ne se chargent pas assez rapidement. C’est pourquoi il est vital de travailler sur vos indicateurs de vitesse. Si certaines actions nécessitent un temps de traitement pour être réalisées, veillez à ajouter quelque chose pour distraire les utilisateurs de l’attente. Par exemple, affichez lentement les résultats intermédiaires. Vous pouvez aussi proposer aux utilisateurs quelque chose à lire ou avec lequel interagir.
Parmi les caractéristiques qui définissent une bonne application mobile figure également un support client fiable. Les utilisateurs peuvent avoir besoin de clarifier certaines fonctionnalités, de poser des questions ou même de signaler des bugs. Le bon travail du support client renforce considérablement la fidélité des utilisateurs. Il permet, en outre de recueillir leurs commentaires sur l’application.
Enfin, il est essentiel de mentionner qu’une bonne application doit être 100% compatible avec les plateformes mobiles sur lesquelles elle fonctionne. Les bonnes applications utilisent généralement le maximum de fonctionnalités natives des plateformes sur lesquelles elles fonctionnent et évitent celles qui ne conviennent pas. Elles se conforment aux directives de Material Design pour Android. Et elles correspondent également aux directives d’interface humaine pour IOS afin de garantir la meilleure expérience utilisateur sur les plateformes.
Toutes les fonctionnalités d’une application mobile que vous pouvez appliquer à votre solution
Dans cette section, nous allons nous plonger dans les onze principaux exemples de fonctionnalités d’une application mobile. Ils enrichiront votre solution mobile et offriront une excellente expérience utilisateur.
#1 Utilisateurs et comptes
Bien que l’inscription des utilisateurs soit l’une des fonctions clés de toute application, de nombreuses applications ne l’appliquent pas d’emblée. Permettez à vos utilisateurs de naviguer dans l’application et de vérifier les fonctions avant de s’inscrire. Outre les traditionnelles inscriptions par courriel et par téléphone, proposez d’obtenir un compte en un clic via les réseaux de médias sociaux. En fonction de votre produit, il peut s’agir de Google, Facebook et Twitter. Il peut aussi s’agir de canaux spécifiques à un secteur, comme LinkedIn pour la recherche d’emploi ou GitHub pour les spécialistes de la technologie.
#2 Contenu généré par les utilisateurs
Le contenu généré par l’utilisateur est le type de contenu auquel les utilisateurs de l’application peuvent contribuer. Cela peut concerner les données recueillies auprès d’un utilisateur et analysées par l’application sous forme de tableaux de bord et de graphiques. Examinons les caractéristiques d’une application mobile qui entre dans cette catégorie.
Tableaux de bord
Par exemple, dans une application bancaire ou d’investissement, les utilisateurs peuvent découvrir leurs dépenses et leurs gains du mois dernier. Il leur suffit de consulter un tableau de bord concis. Ils peuvent également visualiser les achats récents dans une application de shopping ou les derniers scores dans une application de jeu.
Profils d’utilisateur
La possibilité pour les clients de modifier leurs informations personnelles, leurs coordonnées et leurs informations financières. En outre, la fonction de personnalisation peut être mise en œuvre. Cela offrira aux clients une expérience plus personnelle au sein de l’application.
Flux d’activités
Le flux d’activité n’est pas indispensable pour certains types d’applications. Mais il enrichirait certainement un réseau de médias sociaux, des applications de jeux, des solutions de voyage, etc. Le fil d’activité est un type de forum intégré à l’application. Il permet aux utilisateurs de partager des nouvelles et des idées, de poster des commentaires et des mises à jour. Ces flux sont connus pour éveiller la curiosité des utilisateurs. Ils aident aussi à les inciter à les mettre à jour ou encore à rechercher de nouvelles informations intéressantes et divertissantes.
Téléchargement de fichiers
La fonction de téléchargement de fichiers facile à utiliser et sécurisée est essentielle pour de nombreux types d’applications telles que les services bancaires, les médias sociaux, les messageries, le commerce électronique, etc. Cette fonction inclut généralement les images et les PDF, mais peut également être étendue aux formats vidéo, audio et autres.
Traitement audio et vidéo
Le traitement vidéo est l’une des fonctionnalités d’une application mobile, notamment si c’est une application éducative. Les enseignants et les étudiants du monde entier peuvent se connecter via une application de chat vidéo avec un traitement de haute qualité. Les applications de télésanté adoptent également cette fonction. Elle leur permet d’améliorer la communication entre le patient et le médecin et d’organiser des rendez-vous en ligne. Cependant, elle peut également être mise en œuvre pour d’autres types d’applications. C’est le cas des jeux, des messageries, des outils de communication d’entreprise, etc.
Évaluations et critiques
Les évaluations et les critiques permettent aux acheteurs de partager leurs expériences avec d’autres clients et les aident à prendre des décisions d’achat sur le marché sursaturé d’aujourd’hui.
#3 Gestion de la date et de l’emplacement
La gestion de la localisation offre aux propriétaires d’entreprises la possibilité de s’engager auprès des utilisateurs et de promouvoir leurs produits. En activant leur géolocalisation, les utilisateurs permettent aux applications de suivre leur environnement pour envoyer des notifications plus personnalisées et donc plus pertinentes. Par exemple, lorsqu’un utilisateur se trouve à proximité de votre magasin ou de votre bureau, envoyez-lui une réduction ou une offre spéciale pour l’inciter à se rendre sur place. Dans cette section, nous allons développer les fonctionnalités de développement d’applications mobiles associées aux lieux, aux calendriers et aux systèmes de réservation.
Calendrier
Les applications de réservation d’hôtel ou les portails éducatifs sont des exemples parfaits pour la fonction calendrier. En réservant un rendez-vous ou une chambre d’hôtel, les utilisateurs verront automatiquement les dates disponibles sur le calendrier. Ils pourront recevoir un rappel juste avant leur voyage. Tout rendez-vous pris par votre client via l’application peut être automatiquement téléchargé sur le calendrier. Ce qui vous aidera à gérer efficacement votre emploi du temps.
Gestion des réservations
Les applications de voyage utilisent un système de gestion des réservations pour gérer les informations relatives à l’enregistrement et au départ des clients. De plus, la gestion des réservations est utilisée par les applications de santé et de fitness pour gérer les visites.
Données cartographiques et localisation
L’intégration de cartes permet aux utilisateurs de suivre leurs commandes et de savoir exactement où se trouve leur colis. Les clients peuvent également suivre leur localisation et détecter les bureaux ou les magasins les plus proches dans leur quartier, ainsi qu’obtenir les indications correspondantes.
#4 Messagerie et engagement des utilisateurs
La messagerie, les chats, la section des commentaires et le partage social sont des éléments essentiels de la liste des fonctionnalités de développement d’applications. Ils améliorent grandement l’engagement des utilisateurs. Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de distribuer des offres spéciales, de promouvoir certains produits. Elles rappellent aussi aux utilisateurs les événements ou les ventes à venir et stimulent les interactions entre les clients réels et une marque.
Messagerie ou chats
Proposez à vos utilisateurs une option de messagerie pour leur permettre de discuter avec d’autres utilisateurs sans quitter l’application. Toutefois, compte tenu de l’abondance d’applications de messagerie populaires, il est assez difficile de créer une fonction de chat qui offre une excellente expérience utilisateur. Pour éviter cet écueil, envisagez d’intégrer votre application avec des chatbots Telegram ou Messenger pour optimiser les flux de communication et offrir des solutions instantanées aux problèmes courants des utilisateurs.
Section des commentaires
Les commentaires sont un excellent moyen de stimuler l’engagement, le contenu généré par les utilisateurs et d’ajouter de la transparence à votre entreprise. Permettre aux gens de laisser rapidement des commentaires et de partager leurs opinions sur les articles et les services permet d’établir une relation de confiance et d’ouverture.
Partage social
Aidez les utilisateurs à partager leurs expériences, à publier leurs achats ou leurs réalisations, et à être actifs sur les médias sociaux tout en utilisant votre application. En outre, le partage social est également une publicité gratuite pour votre produit numérique. C’est aussi une occasion de renforcer la notoriété de la marque.
#5 Paiement et commerce électronique
Cette section est principalement consacrée au commerce électronique et aux applications par abonnement. Toutefois, les options de paiement sécurisé sont essentielles aux principales solutions mobiles commerciales. Voici les fonctionnalités courantes des applications mobiles qui sont responsables du traitement des ventes.
Passerelles de paiement
Lorsqu’il s’agit d’options de paiement, l’aspect essentiel est un haut niveau de sécurité. Si votre application stocke les détails de paiement des utilisateurs pour de futurs achats, assurez-vous que ces données sont sécurisées. En outre, proposez de multiples options offertes par Apple Pay, Android Pay et des solutions tierces fiables. Comme exemples, on peut citer PayPal, Stripe, les cartes de débit et de crédit et parfois même le paiement à la livraison.
Panier d’achat
Le panier d’achat rassemble tous les articles que les utilisateurs ont choisi d’acheter pour simplifier l’expérience des acheteurs et augmenter la valeur moyenne des commandes. En plus de lister les articles sélectionnés, il permet aux utilisateurs de supprimer et de modifier les produits. Ces derniers ont aussi la possibilité de changer le nombre d’articles en un clic, de découvrir le prix total de l’achat et de choisir une méthode d’expédition.
Marché des utilisateurs
Si vous avez un modèle commercial C2C, fournissez un marché d’utilisateurs où les gens peuvent lister leurs articles et les vendre à d’autres clients. Ce modèle est généralement basé sur des commissions. Il génère des revenus à partir de chaque transaction.
Gestion des stocks et des catégories
Une application de commerce électronique nécessite également un système de gestion des stocks et des produits pour ajouter, supprimer et modifier les listes. Cela inclut un constructeur de catalogue où les utilisateurs peuvent gérer leurs offres listées et s’assurer que les informations sont à jour.
#6 Panneau d’administration et outils d’analyse
Le panneau d’administration est l’endroit où se déroulent toutes les coulisses de l’application. La gestion des utilisateurs, le stockage et l’analyse des données, les outils de marketing et de vente, etc. sont gérés via le panneau d’administration d’une application.
Gestion des utilisateurs
La gestion des utilisateurs consiste à ajouter, suspendre et supprimer des utilisateurs et des administrateurs d’applications pour garantir la sécurité de votre application. Cette fonction aide également les propriétaires d’applications à gérer les niveaux d’accès et les autorisations des utilisateurs en fonction de leur statut, de leurs fonctions ou de leur plan d’abonnement.
Intégration du CMS
Le système de gestion de contenu permet d’accéder facilement à l’administration et à la personnalisation de l’application. Les outils CMS modernes sont suffisamment conviviaux pour permettre aux non-techniciens d’apporter des modifications et des ajustements importants aux interfaces et aux fonctionnalités de l’application.
Approbation du contenu
L’approbation du contenu devient une option essentielle, en particulier dans les pays où les autorités appliquent des directives strictes pour réglementer le caractère approprié du contenu en ligne. Par exemple, vous devrez identifier et interdire les propos discriminatoires, les appels à l’agression, les discours de haine et autres contenus nuisibles. Si la détection et la suppression manuelles des déclarations préjudiciables peuvent être gérées pour un public restreint, vous aurez probablement besoin de solutions automatisées dotées d’intelligence artificielle lorsque vous vous développerez.
Contrôle des performances
Le plus souvent, le suivi des performances s’effectue dans des systèmes spéciaux d’analyse des produits qui reposent sur des technologies de veille stratégique. Ces systèmes vous donnent accès à des mesures clés telles que les données sur le comportement des utilisateurs, les opportunités de conversion, etc., afin de fournir une expérience et un engagement optimaux aux utilisateurs, des performances d’application, une vitesse de chargement, etc.
Support multilingue
Le lancement de votre application sur différents sites et dans différents pays nécessite de fournir un support multilingue pour chaque écran et interface, ainsi que pour le service clientèle. Vous devez également tenir compte de la diversité culturelle de la base d’utilisateurs de l’application et de la conformité aux lois et réglementations locales.
Rapports
Enfin, le panneau d’administration doit inclure la génération de rapports qui créent des extraits hebdomadaires et mensuels des mesures importantes. En outre, il doit signaler les bogues et les notifications d’événements importants en temps réel.
#7 Intégrations
Les intégrations sont exploitées par la majorité des applications afin d’étendre les fonctionnalités d’une application mobile, d’économiser des ressources et d’ajouter de nouvelles fonctions comme l’analyse, l’administration, les inscriptions aux médias sociaux, les méthodes de paiement sécurisées, etc.
Intégration avec des services tiers
Vous pouvez vous connecter à d’autres services tels que des passerelles de paiement, des outils de marketing. Les fonctions d’automatisation des processus et les fonctions de messagerie, en font également partie.
API pour permettre à d’autres de s’intégrer à vous
En plus de connecter d’autres applications à votre solution, permettez à d’autres applications de s’associer à la vôtre. Cette possibilité peut constituer une source de revenus supplémentaires et un moyen d’étendre la portée de votre application.
#8 Sécurité
La sécurité est la pierre angulaire de tout processus de développement. Une mauvaise protection des données peut entraîner, en effet, des violations de données. Il existe trois caractéristiques essentielles communes aux applications mobiles qui vous aideront à optimiser les normes de sécurité de votre application.
SSL
SSL est l’acronyme de Secure Sockets Layer (couche de sockets sécurisés). Il permet d’établir une connexion authentifiée et cryptée entre les applications, les sites Web et les ordinateurs afin de garantir une confidentialité optimale.
Protection DDoS
Les attaques par déni de service distribué (DDoS) sont parmi les causes les plus courantes de pannes de serveurs et de violations de données. Veillez à mettre en œuvre des solutions de protection DDoS complètes. Ainsi, vous préparerez votre application à de telles attaques et minimiserez les dommages.
Authentification à deux facteurs
En plus d’imposer un mot de passe sécurisé, incitez vos utilisateurs à ajouter une couche supplémentaire de protection de leur compte. Par exemple, les clients peuvent ajouter leur numéro de téléphone ou leur adresse électronique aux informations d’identification du compte. Ils obtiennent, de ce fait, une double sécurité du compte. Sans oublier la possibilité de restaurer leur compte ou leur mot de passe en cas d’urgence.
#9 Synchronisation multi-appareils
La synchronisation multi-appareils permet de synchroniser les données en temps réel sur plusieurs plateformes et appareils. Au cas où votre utilisateur serait distrait de l’application sur son téléphone, il peut poursuivre le parcours de l’acheteur sur l’application via un navigateur web. Il peut aussi passer par un ordinateur de bureau ou un autre appareil sans perdre sa progression.
#10 Notifications push
Les notifications push sont des éléments clés d’une application mobile réussie. Et pour cause, elles améliorent considérablement l’expérience de l’utilisateur, mais seulement si elles sont utilisées à bon escient. Si vous surchargez les utilisateurs de notifications et d’alertes, vous risquez de les décourager de s’engager dans votre application. Trouvez le bon équilibre entre la réalisation de vos KPI, objectifs marketing et l’optimisation de la valeur. Le but est que les utilisateurs tirent profit de l’application grâce à des notifications push opportunes et utiles.
#11 fonctions d’accessibilité
Les fonctions d’accessibilité sont les fonctionnalités d’une application mobile, qui vous aident à atteindre un public plus large ayant des besoins particuliers. Les personnes ayant une connexion internet instable et les utilisateurs souffrant de certains handicaps ont longtemps été négligés par les créateurs d’applications. Aujourd’hui, inclure ces fonctionnalités spéciales pour rendre l’application disponible et utilisable pour des groupes d’utilisateurs plus larges n’est pas seulement un geste de politesse et d’inclusion. C’est aussi une opportunité d’élargir votre base d’utilisateurs.
Sous-titrage codé
Les sous-titres codés sont souvent générés automatiquement pour permettre aux utilisateurs malentendants de profiter de votre contenu.
Synthèse vocale et commande vocale
La synthèse vocale est une fonction qui convertit tout contenu textuel en format audio. Cette fonction est créée pour les utilisateurs souffrant de déficience visuelle afin de les aider à utiliser votre application plus facilement. La commande vocale permet aux utilisateurs de naviguer dans votre application en utilisant uniquement des commandes vocales.
Mode hors ligne
Certaines personnes n’ont pas accès à une connexion internet stable. C’est pourquoi proposer certaines fonctionnalités en mode hors ligne est une excellente idée. Elle aidera vos utilisateurs à tirer profit de votre application même sans internet.
06 caractéristiques qui rendent une application mobile vraiment géniale
Le monde actuel semble fonctionner avec des applications. S’il s’agit de quelque chose avec lequel les gens peuvent interagir, il est probable qu’il existe une application pour cela. Les applications bien conçues attirent l’attention et donnent envie de les utiliser. Tandis que les applications mal conçues sont tout simplement frustrantes et ne font pas ce que l’on attend d’elles. Les meilleures applications se reconnaissent par certaines caractéristiques :
1. La simplicité
La plupart des gens ont une durée d’attention courte. Et si vous rendez votre application difficile à naviguer, ils perdront rapidement leur intérêt. Si votre client ne peut pas accéder à ses informations rapidement et facilement, il sera frustré et trouvera une autre solution. Ce qui l’amènera éventuellement à utiliser l’application d’un concurrent. Des écrans clairs, non encombrés, avec des pistes évidentes vers l’étape suivante du processus de l’application et sans ambiguïté améliorent l’expérience du client et l’encouragent à continuer à l’utiliser.
2. La rapidité
Les écrans à chargement rapide sont essentiels. Personne n’aime attendre, en particulier lorsque tout ce qu’il a à regarder est un symbole de chargement d’écran. Et cette frustration cède rapidement la place à l’ennui. Ce qui entraîne la décision de chercher quelque chose de mieux. La rapidité est synonyme d’un ensemble approprié de graphiques. Elle témoigne de l’absence d’extraction de tableaux et de bases de données volumineux. Faites simple et rapide.
3. Une bonne résolution d’image
Si vous devez trouver un équilibre entre la vitesse de l’application, sa fonctionnalité et sa résolution, vous devez vous assurer que ce que vous avez à l’écran est suffisamment détaillé pour que l’expérience de l’utilisateur en vaille la peine. Nous avons largement dépassé l’époque des graphiques en blocs. Et les utilisateurs d’aujourd’hui s’attendent à avoir la haute définition et 16 millions de couleurs. Toute solution inférieure limitera les ventes de votre application.
4. La flexibilité
Il existe trois principaux systèmes d’exploitation mobiles – iOS, Android et Windows. Et pour tirer le meilleur parti de votre application, celle-ci doit être disponible sur tous ces systèmes. Les applications Android sont faciles à télécharger sur le PlayStore. Mais iOS doit être testé par Apple avant d’être autorisé sur l’App Store. Le codage ne doit pas nécessairement être différent. Cependant, il se peut que vous ayez affaire à des tailles et des résolutions d’écran différentes. Assurez-vous donc de tester les deux systèmes avant de les télécharger.
5. Les options de recherche
Cela semble simple. Mais de nombreuses applications omettent cette fonction importante. Alors que c’est un élément que de nombreux utilisateurs utilisent. La possibilité d’effectuer des recherches dans l’application ou sur Internet est importante. Et, si elle n’est pas très utile pour les applications de jeux, elle est essentielle pour les applications professionnelles et sociales.
6. Des couleurs vives et audacieuses
Des éléments fondamentaux tels que des schémas de couleurs accrocheurs attireront vos clients. Faites attention aux couleurs complémentaires du cercle chromatique. Et vous obtiendrez une application à la fois élégante et professionnelle.
Profitez de notre expertise
Considérez Web Maniac comme votre partenaire de confiance pour le développement d’applications mobiles. Nous sommes une équipe de spécialistes du développement d’applications ayant des années d’expérience et une compréhension claire de la façon de construire une application mobile qui fonctionne bien. Jetez un coup d’œil à nos clients qui ont tiré parti de nos services de développement d’applications mobiles personnalisées.
La création d’une application n’est plus une option. Mais une exigence axée sur l’utilisateur pour les entreprises modernes. Les applications mobiles sont essentielles pour la notoriété de la marque. Il en est de même pour les activités de marketing, les ventes et l’amélioration du retour sur investissement. Toutefois, la création d’une application à partir de zéro ou l’amélioration d’une application existante peut s’avérer difficile. Que vous souhaitiez convertir une application Android en iOS, créer une nouvelle application ou repenser une ancienne, contactez-nous pour obtenir une consultation sur un projet d’application.
Quelles sont les fonctionnalités d’une application mobile ?
Selon une étude d’eMarketer, un adulte américain moyen passe trois heures et demie par jour à utiliser des applications mobiles. En outre, les dernières statistiques montrent que la part de marché du trafic mobile a dépassé l’utilisation des ordinateurs de bureau en février 2021. Avec un nombre croissant d’utilisateurs de smartphones dans le monde, la connexion aux personnes via ces appareils est devenue très efficace. Et l’une des raisons de cet engouement réside dans les fonctionnalités d’une application mobile.
Le développement d’applications mobiles permet de réaliser une fonctionnalité étendue et une expérience utilisateur optimale. Ce qui stimule le marché. La technologie moderne aide à créer des applications très performantes. Autrement dit, des applis dotées de diverses caractéristiques ou très avancées comme la réalité augmentée et l’intelligence artificielle. Dans cet article, nous allons aborder ces différentes fonctionnalités d’une application mobile. Nous reviendrons sur les meilleures des applications qui aident les propriétaires d’entreprises à créer des applications très fonctionnelles et à répondre aux demandes et aux attentes de nouveaux publics.
Qu’est-ce qu’une bonne application mobile ?
La pierre angulaire du développement d’applications mobiles est l’expérience utilisateur. Une bonne application est une application dans laquelle les clients trouvent sans effort les fonctionnalités souhaitées et atteignent les résultats visés avec un nombre minimal d’actions. Cela implique également de supprimer les actions et fonctions redondantes qui encombrent l’interface et rendent la courbe d’apprentissage plus raide. Enfin, une bonne application est dotée d’une navigation intuitive qui répond aux besoins de la majorité du public cible.
La vitesse est une autre mesure de performance clé qui détermine le résultat de l’application. Les utilisateurs ont tendance à abandonner les applications qui ne se chargent pas assez rapidement. C’est pourquoi il est vital de travailler sur vos indicateurs de vitesse. Si certaines actions nécessitent un temps de traitement pour être réalisées, veillez à ajouter quelque chose pour distraire les utilisateurs de l’attente. Par exemple, affichez lentement les résultats intermédiaires. Vous pouvez aussi proposer aux utilisateurs quelque chose à lire ou avec lequel interagir.
Parmi les caractéristiques qui définissent une bonne application mobile figure également un support client fiable. Les utilisateurs peuvent avoir besoin de clarifier certaines fonctionnalités, de poser des questions ou même de signaler des bugs. Le bon travail du support client renforce considérablement la fidélité des utilisateurs. Il permet, en outre de recueillir leurs commentaires sur l’application.
Enfin, il est essentiel de mentionner qu’une bonne application doit être 100% compatible avec les plateformes mobiles sur lesquelles elle fonctionne. Les bonnes applications utilisent généralement le maximum de fonctionnalités natives des plateformes sur lesquelles elles fonctionnent et évitent celles qui ne conviennent pas. Elles se conforment aux directives de Material Design pour Android. Et elles correspondent également aux directives d’interface humaine pour IOS afin de garantir la meilleure expérience utilisateur sur les plateformes.
Toutes les fonctionnalités d’une application mobile que vous pouvez appliquer à votre solution
Dans cette section, nous allons nous plonger dans les onze principaux exemples de fonctionnalités d’une application mobile. Ils enrichiront votre solution mobile et offriront une excellente expérience utilisateur.
#1 Utilisateurs et comptes
Bien que l’inscription des utilisateurs soit l’une des fonctions clés de toute application, de nombreuses applications ne l’appliquent pas d’emblée. Permettez à vos utilisateurs de naviguer dans l’application et de vérifier les fonctions avant de s’inscrire. Outre les traditionnelles inscriptions par courriel et par téléphone, proposez d’obtenir un compte en un clic via les réseaux de médias sociaux. En fonction de votre produit, il peut s’agir de Google, Facebook et Twitter. Il peut aussi s’agir de canaux spécifiques à un secteur, comme LinkedIn pour la recherche d’emploi ou GitHub pour les spécialistes de la technologie.
#2 Contenu généré par les utilisateurs
Le contenu généré par l’utilisateur est le type de contenu auquel les utilisateurs de l’application peuvent contribuer. Cela peut concerner les données recueillies auprès d’un utilisateur et analysées par l’application sous forme de tableaux de bord et de graphiques. Examinons les caractéristiques d’une application mobile qui entre dans cette catégorie.
Tableaux de bord
Par exemple, dans une application bancaire ou d’investissement, les utilisateurs peuvent découvrir leurs dépenses et leurs gains du mois dernier. Il leur suffit de consulter un tableau de bord concis. Ils peuvent également visualiser les achats récents dans une application de shopping ou les derniers scores dans une application de jeu.
Profils d’utilisateur
La possibilité pour les clients de modifier leurs informations personnelles, leurs coordonnées et leurs informations financières. En outre, la fonction de personnalisation peut être mise en œuvre. Cela offrira aux clients une expérience plus personnelle au sein de l’application.
Flux d’activités
Le flux d’activité n’est pas indispensable pour certains types d’applications. Mais il enrichirait certainement un réseau de médias sociaux, des applications de jeux, des solutions de voyage, etc. Le fil d’activité est un type de forum intégré à l’application. Il permet aux utilisateurs de partager des nouvelles et des idées, de poster des commentaires et des mises à jour. Ces flux sont connus pour éveiller la curiosité des utilisateurs. Ils aident aussi à les inciter à les mettre à jour ou encore à rechercher de nouvelles informations intéressantes et divertissantes.
Téléchargement de fichiers
La fonction de téléchargement de fichiers facile à utiliser et sécurisée est essentielle pour de nombreux types d’applications telles que les services bancaires, les médias sociaux, les messageries, le commerce électronique, etc. Cette fonction inclut généralement les images et les PDF, mais peut également être étendue aux formats vidéo, audio et autres.
Traitement audio et vidéo
Le traitement vidéo est l’une des fonctionnalités d’une application mobile, notamment si c’est une application éducative. Les enseignants et les étudiants du monde entier peuvent se connecter via une application de chat vidéo avec un traitement de haute qualité. Les applications de télésanté adoptent également cette fonction. Elle leur permet d’améliorer la communication entre le patient et le médecin et d’organiser des rendez-vous en ligne. Cependant, elle peut également être mise en œuvre pour d’autres types d’applications. C’est le cas des jeux, des messageries, des outils de communication d’entreprise, etc.
Évaluations et critiques
Les évaluations et les critiques permettent aux acheteurs de partager leurs expériences avec d’autres clients et les aident à prendre des décisions d’achat sur le marché sursaturé d’aujourd’hui.
#3 Gestion de la date et de l’emplacement
La gestion de la localisation offre aux propriétaires d’entreprises la possibilité de s’engager auprès des utilisateurs et de promouvoir leurs produits. En activant leur géolocalisation, les utilisateurs permettent aux applications de suivre leur environnement pour envoyer des notifications plus personnalisées et donc plus pertinentes. Par exemple, lorsqu’un utilisateur se trouve à proximité de votre magasin ou de votre bureau, envoyez-lui une réduction ou une offre spéciale pour l’inciter à se rendre sur place. Dans cette section, nous allons développer les fonctionnalités de développement d’applications mobiles associées aux lieux, aux calendriers et aux systèmes de réservation.
Calendrier
Les applications de réservation d’hôtel ou les portails éducatifs sont des exemples parfaits pour la fonction calendrier. En réservant un rendez-vous ou une chambre d’hôtel, les utilisateurs verront automatiquement les dates disponibles sur le calendrier. Ils pourront recevoir un rappel juste avant leur voyage. Tout rendez-vous pris par votre client via l’application peut être automatiquement téléchargé sur le calendrier. Ce qui vous aidera à gérer efficacement votre emploi du temps.
Gestion des réservations
Les applications de voyage utilisent un système de gestion des réservations pour gérer les informations relatives à l’enregistrement et au départ des clients. De plus, la gestion des réservations est utilisée par les applications de santé et de fitness pour gérer les visites.
Données cartographiques et localisation
L’intégration de cartes permet aux utilisateurs de suivre leurs commandes et de savoir exactement où se trouve leur colis. Les clients peuvent également suivre leur localisation et détecter les bureaux ou les magasins les plus proches dans leur quartier, ainsi qu’obtenir les indications correspondantes.
#4 Messagerie et engagement des utilisateurs
La messagerie, les chats, la section des commentaires et le partage social sont des éléments essentiels de la liste des fonctionnalités de développement d’applications. Ils améliorent grandement l’engagement des utilisateurs. Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de distribuer des offres spéciales, de promouvoir certains produits. Elles rappellent aussi aux utilisateurs les événements ou les ventes à venir et stimulent les interactions entre les clients réels et une marque.
Messagerie ou chats
Proposez à vos utilisateurs une option de messagerie pour leur permettre de discuter avec d’autres utilisateurs sans quitter l’application. Toutefois, compte tenu de l’abondance d’applications de messagerie populaires, il est assez difficile de créer une fonction de chat qui offre une excellente expérience utilisateur. Pour éviter cet écueil, envisagez d’intégrer votre application avec des chatbots Telegram ou Messenger pour optimiser les flux de communication et offrir des solutions instantanées aux problèmes courants des utilisateurs.
Section des commentaires
Les commentaires sont un excellent moyen de stimuler l’engagement, le contenu généré par les utilisateurs et d’ajouter de la transparence à votre entreprise. Permettre aux gens de laisser rapidement des commentaires et de partager leurs opinions sur les articles et les services permet d’établir une relation de confiance et d’ouverture.
Partage social
Aidez les utilisateurs à partager leurs expériences, à publier leurs achats ou leurs réalisations, et à être actifs sur les médias sociaux tout en utilisant votre application. En outre, le partage social est également une publicité gratuite pour votre produit numérique. C’est aussi une occasion de renforcer la notoriété de la marque.
#5 Paiement et commerce électronique
Cette section est principalement consacrée au commerce électronique et aux applications par abonnement. Toutefois, les options de paiement sécurisé sont essentielles aux principales solutions mobiles commerciales. Voici les fonctionnalités courantes des applications mobiles qui sont responsables du traitement des ventes.
Passerelles de paiement
Lorsqu’il s’agit d’options de paiement, l’aspect essentiel est un haut niveau de sécurité. Si votre application stocke les détails de paiement des utilisateurs pour de futurs achats, assurez-vous que ces données sont sécurisées. En outre, proposez de multiples options offertes par Apple Pay, Android Pay et des solutions tierces fiables. Comme exemples, on peut citer PayPal, Stripe, les cartes de débit et de crédit et parfois même le paiement à la livraison.
Panier d’achat
Le panier d’achat rassemble tous les articles que les utilisateurs ont choisi d’acheter pour simplifier l’expérience des acheteurs et augmenter la valeur moyenne des commandes. En plus de lister les articles sélectionnés, il permet aux utilisateurs de supprimer et de modifier les produits. Ces derniers ont aussi la possibilité de changer le nombre d’articles en un clic, de découvrir le prix total de l’achat et de choisir une méthode d’expédition.
Marché des utilisateurs
Si vous avez un modèle commercial C2C, fournissez un marché d’utilisateurs où les gens peuvent lister leurs articles et les vendre à d’autres clients. Ce modèle est généralement basé sur des commissions. Il génère des revenus à partir de chaque transaction.
Gestion des stocks et des catégories
Une application de commerce électronique nécessite également un système de gestion des stocks et des produits pour ajouter, supprimer et modifier les listes. Cela inclut un constructeur de catalogue où les utilisateurs peuvent gérer leurs offres listées et s’assurer que les informations sont à jour.
#6 Panneau d’administration et outils d’analyse
Le panneau d’administration est l’endroit où se déroulent toutes les coulisses de l’application. La gestion des utilisateurs, le stockage et l’analyse des données, les outils de marketing et de vente, etc. sont gérés via le panneau d’administration d’une application.
Gestion des utilisateurs
La gestion des utilisateurs consiste à ajouter, suspendre et supprimer des utilisateurs et des administrateurs d’applications pour garantir la sécurité de votre application. Cette fonction aide également les propriétaires d’applications à gérer les niveaux d’accès et les autorisations des utilisateurs en fonction de leur statut, de leurs fonctions ou de leur plan d’abonnement.
Intégration du CMS
Le système de gestion de contenu permet d’accéder facilement à l’administration et à la personnalisation de l’application. Les outils CMS modernes sont suffisamment conviviaux pour permettre aux non-techniciens d’apporter des modifications et des ajustements importants aux interfaces et aux fonctionnalités de l’application.
Approbation du contenu
L’approbation du contenu devient une option essentielle, en particulier dans les pays où les autorités appliquent des directives strictes pour réglementer le caractère approprié du contenu en ligne. Par exemple, vous devrez identifier et interdire les propos discriminatoires, les appels à l’agression, les discours de haine et autres contenus nuisibles. Si la détection et la suppression manuelles des déclarations préjudiciables peuvent être gérées pour un public restreint, vous aurez probablement besoin de solutions automatisées dotées d’intelligence artificielle lorsque vous vous développerez.
Contrôle des performances
Le plus souvent, le suivi des performances s’effectue dans des systèmes spéciaux d’analyse des produits qui reposent sur des technologies de veille stratégique. Ces systèmes vous donnent accès à des mesures clés telles que les données sur le comportement des utilisateurs, les opportunités de conversion, etc., afin de fournir une expérience et un engagement optimaux aux utilisateurs, des performances d’application, une vitesse de chargement, etc.
Support multilingue
Le lancement de votre application sur différents sites et dans différents pays nécessite de fournir un support multilingue pour chaque écran et interface, ainsi que pour le service clientèle. Vous devez également tenir compte de la diversité culturelle de la base d’utilisateurs de l’application et de la conformité aux lois et réglementations locales.
Rapports
Enfin, le panneau d’administration doit inclure la génération de rapports qui créent des extraits hebdomadaires et mensuels des mesures importantes. En outre, il doit signaler les bogues et les notifications d’événements importants en temps réel.
#7 Intégrations
Les intégrations sont exploitées par la majorité des applications afin d’étendre les fonctionnalités d’une application mobile, d’économiser des ressources et d’ajouter de nouvelles fonctions comme l’analyse, l’administration, les inscriptions aux médias sociaux, les méthodes de paiement sécurisées, etc.
Intégration avec des services tiers
Vous pouvez vous connecter à d’autres services tels que des passerelles de paiement, des outils de marketing. Les fonctions d’automatisation des processus et les fonctions de messagerie, en font également partie.
API pour permettre à d’autres de s’intégrer à vous
En plus de connecter d’autres applications à votre solution, permettez à d’autres applications de s’associer à la vôtre. Cette possibilité peut constituer une source de revenus supplémentaires et un moyen d’étendre la portée de votre application.
#8 Sécurité
La sécurité est la pierre angulaire de tout processus de développement. Une mauvaise protection des données peut entraîner, en effet, des violations de données. Il existe trois caractéristiques essentielles communes aux applications mobiles qui vous aideront à optimiser les normes de sécurité de votre application.
SSL
SSL est l’acronyme de Secure Sockets Layer (couche de sockets sécurisés). Il permet d’établir une connexion authentifiée et cryptée entre les applications, les sites Web et les ordinateurs afin de garantir une confidentialité optimale.
Protection DDoS
Les attaques par déni de service distribué (DDoS) sont parmi les causes les plus courantes de pannes de serveurs et de violations de données. Veillez à mettre en œuvre des solutions de protection DDoS complètes. Ainsi, vous préparerez votre application à de telles attaques et minimiserez les dommages.
Authentification à deux facteurs
En plus d’imposer un mot de passe sécurisé, incitez vos utilisateurs à ajouter une couche supplémentaire de protection de leur compte. Par exemple, les clients peuvent ajouter leur numéro de téléphone ou leur adresse électronique aux informations d’identification du compte. Ils obtiennent, de ce fait, une double sécurité du compte. Sans oublier la possibilité de restaurer leur compte ou leur mot de passe en cas d’urgence.
#9 Synchronisation multi-appareils
La synchronisation multi-appareils permet de synchroniser les données en temps réel sur plusieurs plateformes et appareils. Au cas où votre utilisateur serait distrait de l’application sur son téléphone, il peut poursuivre le parcours de l’acheteur sur l’application via un navigateur web. Il peut aussi passer par un ordinateur de bureau ou un autre appareil sans perdre sa progression.
#10 Notifications push
Les notifications push sont des éléments clés d’une application mobile réussie. Et pour cause, elles améliorent considérablement l’expérience de l’utilisateur, mais seulement si elles sont utilisées à bon escient. Si vous surchargez les utilisateurs de notifications et d’alertes, vous risquez de les décourager de s’engager dans votre application. Trouvez le bon équilibre entre la réalisation de vos KPI, objectifs marketing et l’optimisation de la valeur. Le but est que les utilisateurs tirent profit de l’application grâce à des notifications push opportunes et utiles.
#11 fonctions d’accessibilité
Les fonctions d’accessibilité sont les fonctionnalités d’une application mobile, qui vous aident à atteindre un public plus large ayant des besoins particuliers. Les personnes ayant une connexion internet instable et les utilisateurs souffrant de certains handicaps ont longtemps été négligés par les créateurs d’applications. Aujourd’hui, inclure ces fonctionnalités spéciales pour rendre l’application disponible et utilisable pour des groupes d’utilisateurs plus larges n’est pas seulement un geste de politesse et d’inclusion. C’est aussi une opportunité d’élargir votre base d’utilisateurs.
Sous-titrage codé
Les sous-titres codés sont souvent générés automatiquement pour permettre aux utilisateurs malentendants de profiter de votre contenu.
Synthèse vocale et commande vocale
La synthèse vocale est une fonction qui convertit tout contenu textuel en format audio. Cette fonction est créée pour les utilisateurs souffrant de déficience visuelle afin de les aider à utiliser votre application plus facilement. La commande vocale permet aux utilisateurs de naviguer dans votre application en utilisant uniquement des commandes vocales.
Mode hors ligne
Certaines personnes n’ont pas accès à une connexion internet stable. C’est pourquoi proposer certaines fonctionnalités en mode hors ligne est une excellente idée. Elle aidera vos utilisateurs à tirer profit de votre application même sans internet.
06 caractéristiques qui rendent une application mobile vraiment géniale
Le monde actuel semble fonctionner avec des applications. S’il s’agit de quelque chose avec lequel les gens peuvent interagir, il est probable qu’il existe une application pour cela. Les applications bien conçues attirent l’attention et donnent envie de les utiliser. Tandis que les applications mal conçues sont tout simplement frustrantes et ne font pas ce que l’on attend d’elles. Les meilleures applications se reconnaissent par certaines caractéristiques :
1. La simplicité
La plupart des gens ont une durée d’attention courte. Et si vous rendez votre application difficile à naviguer, ils perdront rapidement leur intérêt. Si votre client ne peut pas accéder à ses informations rapidement et facilement, il sera frustré et trouvera une autre solution. Ce qui l’amènera éventuellement à utiliser l’application d’un concurrent. Des écrans clairs, non encombrés, avec des pistes évidentes vers l’étape suivante du processus de l’application et sans ambiguïté améliorent l’expérience du client et l’encouragent à continuer à l’utiliser.
2. La rapidité
Les écrans à chargement rapide sont essentiels. Personne n’aime attendre, en particulier lorsque tout ce qu’il a à regarder est un symbole de chargement d’écran. Et cette frustration cède rapidement la place à l’ennui. Ce qui entraîne la décision de chercher quelque chose de mieux. La rapidité est synonyme d’un ensemble approprié de graphiques. Elle témoigne de l’absence d’extraction de tableaux et de bases de données volumineux. Faites simple et rapide.
3. Une bonne résolution d’image
Si vous devez trouver un équilibre entre la vitesse de l’application, sa fonctionnalité et sa résolution, vous devez vous assurer que ce que vous avez à l’écran est suffisamment détaillé pour que l’expérience de l’utilisateur en vaille la peine. Nous avons largement dépassé l’époque des graphiques en blocs. Et les utilisateurs d’aujourd’hui s’attendent à avoir la haute définition et 16 millions de couleurs. Toute solution inférieure limitera les ventes de votre application.
4. La flexibilité
Il existe trois principaux systèmes d’exploitation mobiles – iOS, Android et Windows. Et pour tirer le meilleur parti de votre application, celle-ci doit être disponible sur tous ces systèmes. Les applications Android sont faciles à télécharger sur le PlayStore. Mais iOS doit être testé par Apple avant d’être autorisé sur l’App Store. Le codage ne doit pas nécessairement être différent. Cependant, il se peut que vous ayez affaire à des tailles et des résolutions d’écran différentes. Assurez-vous donc de tester les deux systèmes avant de les télécharger.
5. Les options de recherche
Cela semble simple. Mais de nombreuses applications omettent cette fonction importante. Alors que c’est un élément que de nombreux utilisateurs utilisent. La possibilité d’effectuer des recherches dans l’application ou sur Internet est importante. Et, si elle n’est pas très utile pour les applications de jeux, elle est essentielle pour les applications professionnelles et sociales.
6. Des couleurs vives et audacieuses
Des éléments fondamentaux tels que des schémas de couleurs accrocheurs attireront vos clients. Faites attention aux couleurs complémentaires du cercle chromatique. Et vous obtiendrez une application à la fois élégante et professionnelle.
Profitez de notre expertise
Considérez Web Maniac comme votre partenaire de confiance pour le développement d’applications mobiles. Nous sommes une équipe de spécialistes du développement d’applications ayant des années d’expérience et une compréhension claire de la façon de construire une application mobile qui fonctionne bien. Jetez un coup d’œil à nos clients qui ont tiré parti de nos services de développement d’applications mobiles personnalisées.
La création d’une application n’est plus une option. Mais une exigence axée sur l’utilisateur pour les entreprises modernes. Les applications mobiles sont essentielles pour la notoriété de la marque. Il en est de même pour les activités de marketing, les ventes et l’amélioration du retour sur investissement. Toutefois, la création d’une application à partir de zéro ou l’amélioration d’une application existante peut s’avérer difficile. Que vous souhaitiez convertir une application Android en iOS, créer une nouvelle application ou repenser une ancienne, contactez-nous pour obtenir une consultation sur un projet d’application.
Partagez cet article avec vos amis :