Marc Koralt
Je suis le Webmaster et le Webmarketeur du site Web-maniac. Mon but est de vous dévoiler tous mon savoir à travers un blog interactif de qualité.
Nous suivre :
La plupart des gens consacrent une grande partie de leur temps à des « mots-clés » et pas grand-chose d’autre.
Toutefois, si vous avez travaillé avec diligence sur l’optimisation des mots-clés, mais que vous n’obtenez toujours pas les résultats que vous souhaitez, vous devrez peut-être tenir compte d’autres facteurs qui affectent le classement SEO.
Les algorithmes des moteurs de recherche évaluent non seulement la pertinence de vos mots-clés sur les pages, et dans les métadonnées, par rapport aux termes de recherche d’un utilisateur, mais ils évaluent également des informations telles que la durée de séjour des visiteurs sur votre site, le taux de rebond, les liens cassés, les pages vues, les liens entrant et sortant, etc….
Faire en sorte que les utilisateurs restent sur votre site Web et interagissent avec votre contenu peut améliorer le classement de votre site Web, et vous pouvez le faire en améliorant l’expérience utilisateur et la convivialité de votre site Web.
L’utilisation de mots-clés pour amener les visiteurs à cliquer sur votre site n’est que la moitié de l’histoire. Si vous abordez le référencement comme « l’optimisation de votre site web pour les personnes qui utilisent les moteurs de recherche », la notion de convivialité devient un facteur important.
Dans cet article, je vais examiner les différents aspects de l’utilisation d’un site Web qui ont un impact sur le classement des sites Web, comment améliorer les classements SEO en améliorant l’utilisabilité d’un site Web et que faire quand il semble y avoir un conflit entre l’utilisabilité et les « meilleures pratiques » SEO.
Qu’est-ce que la convivialité d’un site Web ?
La convivialité d’un site Web englobe de nombreux éléments de sa conception, dont la plupart sont également liés à la conversion.
En voici quelques-unes qui peuvent affecter le classement de votre site Web :
– Efficacité : les utilisateurs peuvent-ils atteindre leurs objectifs lorsqu’ils accèdent à votre site Web ? Par exemple, peuvent-ils trouver les informations dont ils ont besoin, commander les produits qu’ils désirent ou contacter l’entreprise pour le service à la clientèle ?
– Efficience : accroître l’efficacité, c’est accroître l’efficience. En plus d’être capable d’atteindre un objectif, à quelle vitesse un utilisateur peut-il accomplir une tâche ? Si les visiteurs ne trouvent pas ce dont ils ont besoin de manière efficace et efficiente sur votre site Web, ils sont plus susceptibles de s’éloigner. Le temps plus court qu’ils passent sur votre site Web peut avoir un impact négatif sur le classement SEO.
– Apprentissage : les utilisateurs peuvent-ils apprendre à naviguer rapidement sur votre site Web ? Les appels à l’action qui sont cliquables sont-ils cohérents pour que les visiteurs sachent comment interagir ? Lorsque les visiteurs passent trop de temps à essayer de comprendre comment utiliser votre site Web, ils passent moins de temps à consulter vos informations ou vos produits. De plus, lorsqu’ils ne trouvent pas ce dont ils ont besoin, il est probable qu’ils se sentent frustrés, qu’ils s’éloignent et ne reviennent jamais.
– Mémorabilité : les utilisateurs peuvent-ils retrouver votre site Web la prochaine fois qu’ils iront sur un moteur de recherche ? Le trafic répété peut vous aider à obtenir une augmentation du classement Google. Les visiteurs peuvent trouver votre site Web et s’en éloigner pour un certain nombre de raisons. Ils peuvent s’en souvenir plus tard et essayer de le retrouver. Le mot-clé associé à cette recherche en particulier est-il suffisamment mémorable pour qu’ils puissent retrouver votre site ?
– Prévention des erreurs : certaines erreurs sur un site Web peuvent affecter non seulement l’expérience de l’utilisateur mais aussi le classement SEO. Par exemple, une erreur 404 Page Non trouvée, un lien qui dit une chose mais affiche autre chose, ou un lien cassé qui n’est plus valide.
Comment une bonne ergonomie d’un site web améliore-t-elle le classement SEO ?
Les moteurs de recherche récompensent les sites qui sont conviviaux, ce qui signifie qu’ils ont une grande facilité d’utilisation. Google privilégie les sites qui sont non seulement riches en mots-clés, mais qui démontrent également l’engagement des utilisateurs.
Le classement SEO s’améliore lorsque les visiteurs restent plus longtemps sur votre site, consultent plus de pages et répètent leurs visites. Plus votre site est convivial, plus il y a de chances que cela se produise.
Jetons un coup d’oeil à 13 éléments qui non seulement augmentent l’utilisabilité de votre site, mais aident également à améliorer le classement SEO :
1. Contenu utile, de haute qualité et pertinent
« Temps resté » est le temps que les visiteurs passent sur votre site web et cela peut affecter le classement SEO.
Lorsque vous fournissez du contenu utile, les visiteurs ont tendance à rester plus longtemps sur votre site Web pour consommer l’information et donc augmenter le temps d’attente.
D’après cette recherche, le contenu entre 2 000 et 2 500 mots semble être le mieux classé dans les résultats des moteurs de recherche.
Bien que le nombre de mots ne règle pas le monde du référencement – personne ne lira votre contenu s’il ne leur est pas utile – un contenu plus long vous donne la possibilité de fournir plus de valeur, inclure plus de mots-clés, incorporer plus de liens sortants, et bien sûr, faire passer plus de temps à lire pour augmenter le temps de séjour.
Une autre raison de créer un contenu très utile est que lorsque les visiteurs marquent votre contenu sur Chrome, il améliorera le classement SEO de votre site Web dans Google.
Contenu autour de 2.500 mots obtient le plus de jus de Google.
2. Vitesse de chargement des pages
Google et Bing prennent en compte la vitesse de chargement des pages dans leur algorithme de classement des sites Web.
Les utilisateurs peuvent quitter votre site s’ils doivent attendre même quelques secondes de plus pour que chaque page se charge. Cela diminuerait votre temps d’attente, augmenterait votre taux de rebond et réduirait le nombre de pages vues – ce qui pourrait nuire à votre classement SEO.
Il existe de nombreuses façons d’augmenter la vitesse de chargement des pages, notamment en utilisant des plug-ins de mise en cache, en s’assurant que le code est propre et rationalisé, en optimisant la taille des images, en réduisant le nombre de plug-ins et en réduisant les redirections.
Une optimisation adéquate des images peut aider à réduire la taille du fichier et à améliorer la vitesse de chargement.
La recherche a montré que l’utilisation d’images de bonne qualité peut augmenter le taux de conversion. Bien optimiser vos images peut vous aider à tirer parti de l’utilisation de photos pour générer de l’empathie, augmenter la confiance et améliorer l’expérience d’un visiteur sans entraver le temps de chargement qui pourrait affecter votre classement SEO.
3. Optimisation de l’image
Outre le format de fichier image et la taille, il existe d’autres moyens de s’assurer que vos images travaillent dur pour vous sur le front SEO.
Vous pouvez signaler la pertinence de votre contenu aux moteurs de recherche en utilisant des mots-clés pour votre nom de fichier image, balise alt, titre, description et légende.
4. Balises d’en-tête
Personne n’aime se heurter à un mur de texte.
Un bon formatage de votre contenu permet d’améliorer considérablement l’expérience utilisateur de votre site Web. Il rend les lecteurs plus disposés à passer du temps à lire votre contenu et à revenir pour en obtenir plus, ce qui, en fin de compte, signalera votre pertinence aux moteurs de recherche.
L’utilisation appropriée des balises d’en-tête peut aider à diviser votre contenu en sections plus faciles à lire et à utiliser.
Il est facile d’insérer des balises d’en-tête dans WordPress pour améliorer l’expérience utilisateur et améliorer le classement SEO de votre site Web.
Les moteurs de recherche évaluent également les mots-clés dans les balises d’en-tête plus fortement. En incluant des termes pertinents dans vos balises d’en-tête, vous améliorez également votre classement SEO par rapport à ces mots-clés.
5. Liens sortants
Pour rendre votre contenu plus utile et plus pertinent, vous pouvez créer des liens vers des sites d’autorité pour obtenir des informations plus détaillées que vos lecteurs peuvent utiliser.
L’établissement de liens vers des sites d’autorité bien respectés augmentera non seulement la pertinence de votre contenu et le temps que les lecteurs passent sur votre site, mais il est également censé envoyer des signaux de confiance à Google et améliorer le classement SEO.
Toutefois, plus n’est pas nécessairement mieux. Trop de liens sortants peuvent être distrayants et rendre le contenu difficile à faire passer.
6. Différents supports multimédias
Images, vidéos, diaporamas et audio peuvent enrichir l’expérience de l’utilisateur et vous permettre de diffuser l’information de la manière la plus adaptée aux visiteurs de votre site idéal.
Ils agissent également comme un signal de contenu de qualité pour les moteurs de recherche… Après tout, vous avez mis tout en œuvre pour que votre contenu soit beau et interactif !
Le marketing vidéo est devenu un élément de plus en plus essentiel pour stimuler l’engagement et la conversion des utilisateurs. On a constaté que les sites Web utilisant des vidéos peuvent atteindre un taux de conversion plus élevé de 4,8 %, comparativement à une moyenne de 2,9 % sur les sites Web qui n’utilisent pas de vidéos.
Les vidéos permettent aux visiteurs de passer plus de temps sur un site Web et de conserver plus d’informations.
7. Liens brisés / cassé
Qui veut obtenir une page 404 après avoir cliqué sur un lien ? Des liens brisés rendent l’utilisation difficile.
Non seulement cela, les moteurs de recherche considèrent un grand nombre de liens cassés comme un signal d’un ancien site négligé et cela peut avoir un impact sur votre classement SEO.
Heureusement, vous n’avez pas besoin de parcourir chaque page de votre site Web et de tester les liens manuellement. Il existe de nombreux outils et applications pour s’assurer que votre site est libre de liens brisés, tels que:
8. Lisibilité
Même si vous avez un public instruit, ils ne veulent probablement pas déchiffrer une thèse de doctorat chaque fois qu’ils visitent votre site Web et lisent votre contenu. Vous ne voulez pas qu’ils arrêtent de lire votre contenu et qu’ils cliquent parce qu’il est trop difficile à digérer.
Rendre votre contenu facile à lire et à comprendre aide à le rendre utile à vos lecteurs. Certains experts pensent également que Google prend en compte la lisibilité lors du classement des pages Web.
Vous pouvez utiliser une variété d’outils pour tester la lisibilité de votre contenu, notamment:
9. Mise en page et formatage
Un formatage approprié et une mise en page conviviale peuvent aider à améliorer l’expérience de l’utilisateur et rendre votre contenu facile à numériser et à digérer, de sorte que vos lecteurs resteront plus longtemps sur votre site et consommeront l’information de votre site.
Le formatage peut aider à améliorer considérablement la convivialité d’une page Web en rendant son contenu facile à lire :
- Utilisez une taille de police et une typographie faciles à lire.
- Utilisez les caractères gras et les couleurs – avec parcimonie et de façon stratégique – pour faire ressortir les informations importantes et faciliter la numérisation du contenu.
- Utilisez des paragraphes courts et des interlignes espacés – personne n’aime un mur de texte.
- Utilisez des listes à puces ou numérotées pour plus de clarté.
- Utilisez des techniques telles que les curseurs, les onglets, les mises en page progressives, les grilles structurées, les fenêtres modales, les éléments de survol, les accordéons et les méga-menus déroulants pour organiser le contenu et ajouter une interactivité.
- Divisez le contenu en sections avec des sous-titres. L’utilisation appropriée des balises d’en-tête qui incluent des mots-clés permet également d’améliorer le classement SEO.
10. Page Contactez-nous
Selon ce document de Google (p.98), les sites Web qui ont suffisamment d’informations de contact sont considérés comme étant plus dignes de confiance et peuvent donc être mieux classés par les moteurs de recherche.
Inclure une page Contactez-nous sur votre site Web et mettre le lien dans la navigation n’est pas seulement une bonne expérience utilisateur (surtout si vous avez un site de commerce électronique) mais peut aussi potentiellement vous rapporter du jus Google.
On constate qu’un formulaire de contact bien conçu augmente la participation des utilisateurs à la présence en ligne d’une entreprise. Il permet également de générer de nouvelles opportunités d’affaires, de saisir de nouvelles opportunités, d’améliorer le service à la clientèle, et plus encore.
11. Architecture et navigation du site
Lorsque les visiteurs ne trouvent pas immédiatement ce dont ils ont besoin sur un site Web, ils quittent très probablement le site, ce qui contribue à un taux de rebond élevé, un temps d’attente faible et un faible nombre de pages vues.
Une architecture de site bien pensée, reflétée par une navigation claire, est essentielle pour aider les visiteurs à trouver ce qu’ils veulent sur votre site, atteindre leurs objectifs et revenir à plusieurs reprises (des visites répétées peuvent améliorer le classement SEO.)
Une architecture de site « plate » ne rend pas seulement le contenu plus facile à trouver, elle peut aussi aider à améliorer le classement SEO car elle fait apparaître les liens de toutes les pages critiques, ce qui permet aux moteurs de recherche de parcourir plus facilement l’ensemble du site.
12. Optimisation mobile
Depuis avril 2015, Google a commencé à pénaliser les sites qui ne sont pas optimisés pour les mobiles en réduisant leur classement dans les moteurs de recherche.
De plus en plus d’utilisateurs consomment du contenu sur des appareils mobiles, et ne pas être optimisé pour les appareils mobiles va affecter l’expérience utilisateur et la conversion.
C’est particulièrement important pour les spécialistes du marketing B2B. Des recherches ont montré que 77 % des cadres utilisent leur smartphone pour rechercher un produit ou un service pour leur entreprise.
Les dirigeants d’entreprise utilisent des appareils mobiles pour rechercher des produits et services pour leur entreprise.
Ce n’est pas seulement pour les sites Web B2B. Des entreprises comme Yelp, qui servent d’annuaires de recherche reliant les consommateurs aux entreprises, ont constaté que 55 % de toutes les recherches proviennent d’appareils mobiles.
Si votre site Web existe depuis un certain temps, il est temps de le tester pour vous assurer qu’il est conforme.
Le nombre d’utilisateurs qui accèdent à Internet par le biais d’appareils mobiles a dépassé le nombre d’utilisateurs qui utilisent un ordinateur de bureau.
13. Partage social
Le nombre de partages Facebook, de Tweets, d’épinglettes Pinterest et d’autres mentions de médias sociaux peuvent influencer le classement SEO.
L’installation de boutons de partage social sur votre site Web permet non seulement aux utilisateurs de partager facilement votre contenu et d’améliorer ainsi l’expérience de l’utilisateur, mais elle peut également vous aider à obtenir un meilleur classement dans les recherches.
Le partage social contribue également à stimuler le comportement d’achat : Près de 4 utilisateurs de Facebook sur 10 déclarent qu’ils sont passés d’aimer, partager ou commenter un article à l’acheter réellement, tandis que 43% des utilisateurs de médias sociaux ont acheté un produit après l’avoir partagé ou aimé sur Pinterest, Facebook ou Twitter.
Dans cette étude de cas, une entreprise de lutte antiparasitaire a augmenté le trafic biologique de 15% en seulement 2 semaines après avoir mené une campagne visant à accroître le partage social.
Peep a réussi à obtenir plus de 40 000 visites uniques sur son site au cours du premier mois, la majeure partie du trafic étant généré par le partage des médias sociaux.
Pour commencer, voici quelques plug-ins de boutons de partage social à essayer :
- SumoMe
- Shareaholic
- WP social share
Résoudre le conflit entre l’ergonomie et les « meilleures pratiques » de référencement
Dans la plupart des cas, les éléments qui contribuent à une bonne ergonomie améliorent également le classement SEO. Cependant, il y a des cas où un conflit peut survenir :
Beaucoup de créateurs de contenu « stuff » mots-clés sur une page pour obtenir du jus SEO, mais qui pourrait saper la lisibilité et l’expérience utilisateur du contenu.
La tentative d’introduire des mots-clés dans un article peut affecter le choix de vocabulaire de l’auteur, rendant parfois le contenu difficile à comprendre.
Les liens sortants peuvent être bons pour le référencement, mais trop d’entre eux peuvent être distrayants et s’ils ne sont pas directement liés au sujet traité, ils peuvent avoir un impact sur l’expérience du lecteur.
Surcharger les pieds de page qui contiennent chaque page du site peut aider à améliorer le classement SEO, mais cela crée aussi de la confusion quand un visiteur essaie de chercher certaines pages clés.
Parfois, en particulier à court terme, vous devrez peut-être faire un compromis entre un trafic plus important provenant du référencement et une expérience utilisateur optimale.
Parfois, en particulier à court terme, vous devrez peut-être faire un compromis entre un trafic plus important provenant du référencement et une expérience utilisateur optimale.
Ne vous laissez pas leurrer en comparant simplement les chiffres – comme le nombre de visiteurs et le nombre de pages vues. Le trafic provenant du référencement peut vous donner des chiffres plus élevés à court terme, mais une meilleure expérience utilisateur peut souvent entraîner des conversions plus élevées.
À long terme, avec un oeil sur la conversion et, en fin de compte, les revenus, c’est souvent une bonne idée de donner la priorité à l’expérience utilisateur au lieu de traire jusqu’au dernier truc SEO.
